Biztonság

A biztonságod az első.

A taxiban a biztonság főként információ kérdése: ki vezet, melyik autó, hol van, és utólag ellenőrizheti-e bárki. A goRo mind a négyre válaszol.

Tudod, ki jön

Mielőtt a taxi megérkezne, látod a sofőr nevét, monogramját, értékelését, a jármű márkáját, színét és rendszámát. Nincs jelöletlen autó, és nincs találgatás.

A fuvart valós időben követed

A jármű helyzete folyamatosan frissül a térképeden, a fuvar elfogadásától a megérkezésig.

Kapcsolat a számod megadása nélkül

Az utas és a sofőr az alkalmazáson belül üzenhet egymásnak. Egyiküknek sem kell személyes telefonszámot adnia ahhoz, hogy megbeszéljék a felvételi pontot.

Értékelések, amelyek jelentenek valamit

Minden befejezett fuvar értékelhető. A pontszámok látszanak, amikor egy utas sofőrt választ, az üzemeltető pedig bármikor letilthat egy fiókot.

Feljegyzés minden fuvarról

Minden út el van mentve az időpontjával, útvonalával és sofőrjével. Az utas a sajátját látja; az üzemeltető az összeset, ami akkor számít, ha valaminek utána kell nézni.

Nincsenek szellemtaxik

Ha egy sofőr telefonja abbahagyja a helyzetjelentést, a goRo leveszi a járművet a térképről, ahelyett hogy ott hagyna egy régi pontot. Amit látsz, ott van egy taxi valóban.

Egy fiók, egy készülék

Egy sofőrfiók egyszerre csak egy telefonon lehet bejelentkezve, a jelszavakat pedig az üzemeltető megváltoztathatja vagy visszaállíthatja. Egy megosztott vagy ellopott belépés nem működhet tovább csendben.

Soha nem hagyunk várakozni

Ha két percen belül egyetlen sofőr sem fogadja el, a kérés automatikusan lemondásra kerül, és ezt világosan közöljük, ahelyett hogy egy pörgő ikont néznél.

Őszintén

Amin még dolgozunk.

Ezek még nem élnek. Inkább felsoroljuk őket, mint hogy azt a látszatot keltsük, hogy a platform már tudja — egy biztonsági oldal, amely többet állít magáról, rosszabb, mintha nem is lenne.

Vészhelyzeti gomb az appban

Közvetlen kapcsolat a segélyhívóval futó fuvar közben.

Utam megosztása

Küldj élő linket, hogy valaki, akiben megbízol, követhesse az utadat.

Ellenőrzött sofőrdokumentumok

Engedély és biztosítás nyilvántartva a platformon, lejárat követésével.

Ha valami félresiklik

Minden fuvar rögzítve van időponttal, útvonallal, sofőrrel és járművel. Ha valamit ki kell vizsgálni, a városodban működő üzemeltető pontosan látja, mi történt. Írj nekünk a kapcsolat oldalon, és utánajárunk.

Vészhelyzetben mindig először a helyi segélyhívót hívd.